Гарантия

На все холодильное, весовое и механическое оборудование для производства предоставляется гарантия 6 месяцев. Обращаем Ваше внимание на то, что холодильное оборудование должно регулярно обслуживаться и вводится в эксплуатацию специалистом. Гарантия на холодильное оборудование предполагает бесплатную замену вышедших из строя узлов холодильного контура, что должно быть выявлено обслуживающим специалистом.

Для осуществления гарантийного обслуживания необходимы:

  • правильно и без помарок и исправлений заполненный гарантийный талон, в котором должны быть указаны модель и серийный номер изделия, дата продажи и печать торгующей организации;
  • документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
  • полная комплектация товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении заказа покупатель в присутствии экспедитора обязан проверить комплектацию и внешний вид изделия на предмет отсутствия физических дефектов (царапин, трещин, сколов и т.п.) и полноту комплектации. После отъезда экспедитора претензии по этим вопросам не принимаются.

Обратите внимание! Гарантия не распространяется, если:

  • утерян или не заполнен гарантийный талон
  • изделие имеет следы механического повреждения или вскрытия
  • были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения
  • проводился ремонт лицами, не являющимися сотрудниками авторизованного сервисного центра
  • использовались неоригинальные комплектующие

Подробное описание условий предоставления гарантии вы можете найти в гарантийном талоне. На стекла, лампы, элементы корпуса оборудования гарантия не предоставляется

Продавец не несет ответственности за убытки клиента, потерянную выгоду или другой ущерб, возникший в результате поломки. Он также имеет право не принимать претензий по технологическим и техническим параметрам, если они соответствуют параметрам завода-изготовителя.

Напоминаем, что все наше оборудование является профессиональным и не предназначено для бытового использования.

По любым вопросам, касающимся гарантийного обслуживания, Вы можете получить полную консультацию у наших менеджеров по телефону: +7 (499) 404-18-67